بازی را ببندید، آپدیت Counter-Strike 2 را کامل کنید و بعد دوباره وارد شوید. اگر فقط یک سرور همان خطا را می‌دهد، وضعیت همان سرور یا لابی را بررسی کنید.
۱. ببینید آپدیت بازی کامل شده یا نه
- CS2 را کامل ببندید و در Steam بخش Downloads را باز کنید.
- اگر آپدیت در صف است یا متوقف شده، اجازه بدهید دانلود و نصب تمام شود. رسیدن دانلود به ۱۰۰٪ لزوماً به معنی پایان نصب نیست.
- بازی را از کتابخانهٔ Steam دوباره باز کنید و یک بار به همان مقصد وصل شوید.
اگر خود Steam در نصب یا بازکردن بازی خطا می‌دهد، در کتابخانه روی Counter-Strike 2 راست‌کلیک کنید و از Properties → Installed Files، گزینهٔ Verify integrity of game files را بزنید. این بررسی به فایل‌های رایانهٔ شما مربوط است و سرور را آپدیت نمی‌کند.
۲. از روی پیام و مقصد، قدم بعدی را انتخاب کنید
فقط یک سرور خطای نسخه می‌دهد
اگر با همین نسخه وارد سرور دیگری می‌شوید، مشکل احتمالاً به همان مقصد مربوط است. برای مودهای عمومی عموها، صفحهٔ وضعیت سرورهای CS2 را ببینید. آنلاین‌بودن در این فهرست به‌تنهایی سازگاری نسخه را ثابت نمی‌کند.
لابی هنوز آماده نیست
اگر در صفحهٔ لابی وضعیت به‌روزرسانی یا بارگذاری می‌بینید، صبر کنید تا وضعیت عوض شود. ساختن چند لابی پشت سر هم راهی برای نصب سریع‌تر نیست. برای فرق دعوت و اتصال، راهنمای لابی CS2 با دوستان را بخوانید.
اصلاً پیام اختلاف نسخه نیست
خطای رمز، دانلود مپ و قطع‌شدن اتصال سه نشانهٔ متفاوت‌اند. متن دقیق پیام را بخوانید؛ طول کشیدن بارگذاری مپ به‌تنهایی نشان نمی‌دهد نسخه‌ها فرق دارند.
۳. اگر هنوز نمی‌توانید وارد شوید، چه چیزی گزارش کنید؟
به پشتیبانی عموها متن دقیق خطا، نام مود یا مپ، ساعت و منطقهٔ زمانی و نتیجهٔ امتحان یک سرور دیگر را بگویید. مشخص کنید مقصد یک مود عمومی بود یا لابی دوستانتان. رمز Steam، کد ورود یا لینک دعوت خصوصی را در گزارش عمومی نگذارید.
سؤال‌های رایج
برای رفع خطای نسخه باید بازی را دوباره نصب کنم؟
اول صف دانلود Steam را بررسی کنید. اگر مشکل فقط روی یک سرور است، نصب دوباره روی رایانهٔ شما نسخهٔ آن سرور را تغییر نمی‌دهد.
اگر دوستانم وصل می‌شوند، حتماً مشکل از بازی من است؟
نه لزوماً. اول مطمئن شوید همه همان سرور یا لابی را امتحان می‌کنید. بعد بررسی کنید که Steam برای شما دانلود یا نصب نیمه‌تمام نداشته باشد.